Desde que ha salido las versión 6.2 de MSN Messenger han sido muchos los usuarios afectados por este error, que en ocasiones, al hacer login, nisiquiera se muestra el error, sino que simplemente no conecta.

La solución es mucho más sencilla de los que pudiera parecer, pero depende del S.O. instalado:

Si tenemos instalado Windows 98/ME debemos hacer lo siguiente:

Debemos ir a la ruta: C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\MSN Messenger

Borraremos el contenido de dicho directorio o carpeta

Si tenemos instalado Windows 2000/XP/2003 debemos hacer algo parecido:

 La ruta a buscar será la siguiente: %appdata%/microsoft. %appdata% no es más que una variable del sistema que cuyo valor es el directorio "Datos de programa" del usuario con el cual hayamos hecho login. Como ejemplo de ruta completa: C:\Documents and Settings\esteban\Datos de programa\microsoft\
Fácilmente podremos acceder a dicha ruta si vamos a Inicio --> Ejecutar

Una vez en dicho directorio solo debemos eliminar la carpeta MSN Messenger.